Внедрение генеративных нейросетей в корпоративные коммуникации создало беспрецедентный вектор угроз. Сотрудники используют ChatGPT для написания кода и писем, а клиенты общаются с «умными» ботами на сайте. Однако утечка данных через чат ботов ответственность за которую ложится на плечи бизнеса, стала реальностью 2026 года. «Галлюцинирующий» бот может выдать персональные данные другого клиента, а публичная нейросеть может обучиться на ваших коммерческих секретах и рассказать их конкуренту.
«Юридическая парадигма изменилась: теперь утечка — это не только хакерский взлом, но и добровольная передача данных в «черный ящик» облачной нейросети. Если ваш сотрудник загрузил базу клиентов в бесплатную версию нейросети для анализа, де-юре это трансграничная передача данных и разглашение конфиденциальной информации. Штрафы за такие действия могут быть оборотными».
Ви Эф Эс Консалтинг помогает компаниям закрыть правовые уязвимости при использовании LLM (Large Language Models) и автоматизированных ассистентов.
Типология утечек через ИИ
1. Теневой ИИ (Shadow AI)
Сотрудники используют неавторизованные инструменты.
Риск: Загрузка ноу-хау, исходного кода или ПДн в публичные модели, условия использования которых предполагают дообучение на данных пользователя.
Ответственность: Дисциплинарная для сотрудника (вплоть до увольнения), но административная и гражданская — для компании перед владельцами данных.
2. Атаки на промпты (Prompt Injection)
Злоумышленники «взламывают» логику бота специальными фразами, заставляя его выдать скрытые инструкции или данные из контекстного окна.
Риск: Утечка системных промптов и баз знаний.
Ответственность: Нарушение требований по обеспечению безопасности ПДн (ст. 19 152-ФЗ).
- Юридическая помощь в решении проблемных ситуаций
- Консультации юриста онлайн проводятся Пн-Пт, с 10:00 до 18:00 часов
3. Ошибки обучения (Training Data Leakage)
Модель «запоминает» конкретные примеры из обучения (например, номер кредитки) и выдает их по запросу.
Риск: Нарушение банковской или врачебной тайны.
Как минимизировать ответственность?
Мы предлагаем комплекс мер (Legal AI Kit):
- Введение режима Коммерческой тайны (NDA): Обновление локальных актов с прямым запретом на передачу данных в сторонние нейросети.
- DLP для ИИ: Юридическое обоснование внедрения систем контроля, блокирующих вставку данных в окна чат-ботов.
- SLA с вендорами: Использование только Enterprise-версий с гарантией Zero Data Retention (данные не сохраняются).
- Страхование киберрисков: Покрытие убытков от действий ИИ.
Безопасность ИИ — это не только IT-задача, но и юридический щит вашего бизнеса.