Когда вы оказываетесь в центре конфликта, будь то сложный развод с разделом бизнеса или корпоративная война с партнерами, чувство неопределенности становится главным врагом. Вы не знаете, стоит ли идти в суд, сколько это будет стоить и есть ли шанс договориться. Именно в этот момент необходима профессиональная консультация медиатора. Это не просто беседа — это стратегическая сессия, на которой проводится диагностика вашей ситуации и определяется наиболее эффективный маршрут выхода из кризиса. Ви Эф Эс Консалтинг предлагает экспертную оценку спора, помогая вам принять взвешенное решение, основанное на фактах, а не на эмоциях.
Важно понимать: консультация медиатора — это конфиденциальный процесс. В отличие от обращения в суд, где ваш иск становится публичным достоянием, здесь факт вашего обращения остается в тайне. Это критически важно для публичных личностей и владельцев бизнеса, для которых репутация является главным активом. На этом этапе мы определяем «медиабельность» спора — то есть принципиальную возможность его решения путем переговоров.
Что происходит на консультации
Многие клиенты приходят с вопросом: «Кто прав, а кто виноват?». Но медиатор — не судья. Наша задача на консультации — понять интересы сторон. Мы используем специальные техники активного слушания и задаем вопросы, которые помогают вам самим увидеть ситуацию под другим углом.
Стандартная консультация медиатора в Ви Эф Эс Консалтинг включает следующие этапы:
- Анализ ситуации (Fact Finding). Вы рассказываете свою версию событий. Мы изучаем документы (договоры, переписку, исковые заявления), чтобы понять правовой контекст спора.
- Картирование конфликта. Мы определяем всех участников спора (стейкхолдеров). Часто за видимым конфликтом двух директоров стоят скрытые интересы акционеров, банков или даже членов семей. Без учета этих «серых кардиналов» решение невозможно.
- Тестирование реальности (Reality Testing). Мы вместе с вами моделируем сценарии будущего. Что будет, если вы пойдете в суд? Сколько денег и времени вы потратите (BATNA/WATNA)? Часто честный ответ на эти вопросы делает перспективу переговоров безальтернативной.
- Выбор стратегии. Мы предлагаем конкретный план действий: приглашение второй стороны к медиации, проведение «челночных» переговоров или выбор иной примирительной процедуры.
- Юридическая помощь в решении проблемных ситуаций
- Консультации юриста онлайн проводятся Пн-Пт, с 10:00 до 18:00 часов
Онлайн и офлайн форматы
Мы понимаем, что стороны конфликта могут находиться в разных городах и странах. Ви Эф Эс Консалтинг активно использует современные технологии. Консультация медиатора может быть проведена по защищенным каналам видеосвязи. Это не снижает эффективность, но экономит время.
- Очная встреча. Рекомендуется для сложных, эмоционально заряженных споров, где важен личный, доверительный контакт. Проходит в нашем офисе на нейтральной территории.
- Онлайн-консультация. Идеальна для экспресс-оценки ситуации и для клиентов из регионов или из-за рубежа. Позволяет оперативно получить второе мнение по текущему конфликту.
Польза предварительной встречи
Даже если вы решите не вступать в процедуру медиации, разовая консультация медиатора даст вам колоссальное преимущество. Вы структурируете хаос в голове, отделите эмоции от фактов и поймете, чего на самом деле хотите вы и ваш оппонент.
Часто после одной консультации клиент понимает, что «страшный конфликт» — это лишь коммуникационный сбой, который можно устранить одним правильным звонком или письмом, текст которого мы поможем составить. Мы не навязываем услуги медиации там, где они не нужны. Наша цель — дать вам инструмент для решения проблемы.
Если вы чувствуете, что ситуация выходит из-под контроля, что юристы только нагнетают обстановку, а расходы растут — запишитесь на консультацию. Взгляд независимого нейтрального эксперта поможет вам найти выход из тупика там, где другие видят только стену.