В условиях высокой экономической турбулентности способность быстро и эффективно разрешать противоречия становится ключевым конкурентным преимуществом. Услуги медиации — это не просто дань моде на западные стандарты ведения дел, а жесткая необходимость для компаний, стремящихся минимизировать непроизводственные издержки. Ви Эф Эс Консалтинг предлагает профессиональное сопровождение переговорных процессов, нацеленное на выработку устойчивых и исполнимых решений.

Статистика Высшего Арбитражного Суда (в исторической ретроспективе) и текущая практика показывают: более 60% исков подаются на эмоциях или из-за отсутствия коммуникации. Услуги медиации позволяют восстановить канал связи и найти решение там, где юристы видят только тупик.

Специфика процедуры в корпоративном секторе

Медиация фундаментально отличается от консалтинга или арбитража. В процессе медиации решение принимают сами стороны, а не третье лицо (судья или арбитр). Это обеспечивает так называемую «живучесть» договоренностей: люди гораздо охотнее исполняют то, о чем договорились сами, нежели то, что им навязали сверху.

Ключевые принципы, на которых базируются наши услуги медиации:

  • Добровольность. Никто не может принудить сторону к участию или принятию невыгодного решения.
  • Конфиденциальность. Все, что сказано в комнате переговоров, остается там. Это критически важно для защиты коммерческой тайны.
  • Равноправие. Ни одна сторона не имеет процедурных преимуществ, вне зависимости от размера капитала или административного ресурса.
  • Нейтральность. Медиатор не защищает никого, он защищает процесс поиска решения.
VFS Consulting Юридические решения нового поколения
Услуги медиации: переговоры для бизнеса
+7 (495) 266-06-93
  • Юридическая помощь в решении проблемных ситуаций
  • Консультации юриста онлайн проводятся Пн-Пт, с 10:00 до 18:00 часов

    Когда стоит прибегнуть к медиации?

    Опыт Ви Эф Эс Консалтинг показывает, что наиболее эффективны переговоры с участием профессионала в следующих ситуациях:

    • Стороны связывают длительные партнерские отношения, которые жалко разрушать из-за одного эпизода.
    • Конфликт затрагивает чувствительные аспекты бизнеса, огласка которых недопустима.
    • Судебная перспектива дела неочевидна, а судебные издержки могут превысить сумму иска.
    • Требуется комплексное решение, выходящее за рамки исковых требований (например, изменение условий долгосрочного контракта, а не просто взыскание пени).

    Технология достижения соглашения

    Мы применяем интегративный подход к переговорам. Это означает отказ от стратегии «win-lose» (победитель получает все) в пользу стратегии «win-win». Процесс оказания услуги медиации строится на глубоком анализе интересов. Часто за требованием денег стоит потребность в безопасности, признании или справедливости.

    Важно отметить: медиативная оговорка, включенная в ваши контракты заранее, обяжет стороны попытаться урегулировать спор мирно перед походом в суд. Это отличный фильтр от необоснованных исков.

    H3: Преимущества перед судебным разбирательством

    1. Контроль над результатом. В суде решение принимает судья, и оно может быть неожиданным. В медиации вы контролируете каждую запятую итогового документа.
    2. Сроки. Суд может длиться годами. Медиация обычно занимает от одного дня до нескольких недель.
    3. Гибкость. В медиативном соглашении можно прописать условия, которые суд никогда не утвердит в резолютивной части (бартер, зачет, рассрочка, новые контракты, публичные извинения).

    Услуги медиации от Ви Эф Эс Консалтинг — это инструмент для сильных руководителей, которые умеют считать деньги и ценят стратегическую перспективу. Мы помогаем трансформировать конфликт в новые возможности для сотрудничества, обеспечивая полную юридическую чистоту и процессуальную корректность всех этапов.

    Получить консультацию

    Кейсы из практики

    b2b

    Разработка контракта для Red Teaming с международным элементом

    Клиент, международная Fintech-компания, планировала заказать комплексные учения Red Teaming (имитация целевой атаки) у подрядчика из СНГ. Требовалось составить договор, учитывающий законодательство РФ и GDPR, так как атака затрагивала сервера в Европе. Основной задачей было легализовать методы социальной инженерии и фишинга в отношении сотрудников. Мы разработали детальное соглашение с многоуровневым согласованием сценариев атак и жесткими пунктами о конфиденциальности полученных данных.

    Результат

    Учения проведены успешно. Юридических претензий со стороны регуляторов и сотрудников не поступило.

    b2b

    Взыскание компенсации с MSSP-провайдера за нарушение SLA

    Ритейл-сеть понесла убытки из-за атаки вируса-шифровальщика. Инфраструктура находилась на обслуживании у внешнего SOC (Security Operations Center). Анализ инцидента показал, что провайдер нарушил SLA: время обнаружения угрозы (TTD) составило 4 часа вместо заявленных 30 минут, что позволило вирусу распространиться. Провайдер отказывался платить, ссылаясь на форс-мажор. Мы подготовили претензию на основе метрик SLA и логов системы, доказав прямую причинно-следственную связь между бездействием SOC и ущербом.

    Результат

    Провайдер выплатил компенсацию в размере 3-х месячной стоимости услуг и покрыл расходы на дешифровку.

    Часто задаваемые вопросы

    Частые вопросы о процессе и выгодах использования медиации в бизнесе.

    В чем разница между медиацией и переговорами?
    Обычные переговоры стороны ведут самостоятельно, часто эмоционально и бессистемно. Услуги медиации подразумевают участие нейтрального профессионала, который владеет техниками управления коммуникацией и ведет процесс по четкой структуре к результату.
    Можно ли использовать медиацию в спорах с госорганами?
    Да, законодательство РФ разрешает применение медиации в спорах с участием государственных и муниципальных органов, однако эта практика имеет свои особенности и требует высокой квалификации медиатора.
    Сколько по времени длятся услуги медиации?
    В среднем для разрешения коммерческого спора средней сложности требуется от 2 до 5 сессий по 3-4 часа. Это несопоставимо быстрее любого судебного разбирательства.

    Консультация юриста

    Заполните форму, и наш эксперт свяжется с вами для бесплатной консультации





      Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности