В судебных спорах о защите чести, достоинства и деловой репутации (диффамационных спорах) исход дела часто зависит не от юриста, а от филолога. Судьи не обладают специальными познаниями в лингвистике, чтобы определить скрытый смысл слов или отличить утверждение от предположения. Лингвистическая экспертиза отзыва — это ключевое доказательство, которое позволяет подтвердить порочащий характер информации или, наоборот, доказать, что текст является выражением субъективного мнения, защищенного Конституцией.

Ключевой вопрос любой экспертизы по делам о клевете: «Содержатся ли в тексте негативные сведения о лице, и выражены ли они в форме утверждения о фактах?». Статья 152 ГК РФ позволяет требовать опровержения только фактов («Иванов украл»). Оценочные суждения («Иванов плохой человек») опровергнуть нельзя, так как их истинность невозможно проверить. Задача экспертизы — проанализировать семантику, контекст и грамматические конструкции, чтобы дать однозначный ответ суду.

Вопросы эксперту: что мы спрашиваем?

Правильная постановка вопросов — половина успеха. Мы формулируем задачи для эксперта так, чтобы получить юридически значимые выводы.
Типовые вопросы:

  • Содержится ли в тексте негативная информация о компании или лице?
  • В какой форме выражена эта информация: утверждения о фактах, мнения, предположения или вопроса?
  • Относятся ли высказывания к деятельности истца и его деловым качествам?
  • Имеются ли в тексте слова или выражения, носящие оскорбительный характер (неприличная форма)?

Маркеры утверждения о факте

Лингвисты анализируют текст на наличие специфических маркеров.
Признаки факта:

  • Глаголы совершенного вида в прошедшем времени («сделал», «украл», «обманул»).
  • Отсутствие вводных слов, выражающих неуверенность («по моему мнению», «кажется», «возможно»).
  • Конкретика: указание на даты, суммы, события.

Если отзыв гласит: «В этом ресторане тараканы на кухне» — это факт (можно проверить санпин). Если: «Мне показалось, что там грязно» — это мнение.

Экспертиза оскорбления

Даже если отзыв является мнением, он не должен быть оскорбительным. Если автор использовал нецензурную лексику или бранные слова, экспертиза может квалифицировать это как оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ). В этом случае можно требовать компенсации морального вреда, даже если сведения формально не являются клеветой. Эксперт определяет, относится ли слово к инвективной лексике (мату) или просто к негативно-оценочной.

Виды экспертиз

  1. Досудебное заключение специалиста. Проводится по заказу клиента до подачи иска. Нужно для оценки перспектив дела и обоснования претензии.
  2. Судебная экспертиза. Назначается судом по ходатайству сторон. Эксперт предупреждается об уголовной ответственности за дачу ложного заключения. Это самое весомое доказательство.

Лингвистическая экспертиза отзыва — это мощное оружие. Мы сотрудничаем с аккредитованными экспертами-лингвистами, чьи заключения выдерживают критику оппонентов и ложатся в основу судебных решений о защите репутации.

VFS Consulting Юридические решения нового поколения
Лингвистическая экспертиза отзыва: факт или мнение?
+7 (495) 266-06-93
  • Юридическая помощь в решении проблемных ситуаций
  • Консультации юриста онлайн проводятся Пн-Пт, с 10:00 до 18:00 часов

    Получить консультацию

    Кейсы из практики

    cs

    Квалификация отзыва «Мошенники» как утверждения о факте

    Клиент (финансовая организация) получил негативный отзыв, где его назвали «мошеннической конторой». Ответчик в суде утверждал, что это его оценочное суждение. Мы заказали судебную лингвистическую экспертизу. Эксперт установил, что слово «мошенники» в контексте отзыва содержит информацию о совершении уголовно наказуемого деяния и выражено в форме утверждения, а не мнения. Это позволило применить ст. 152 ГК РФ в полной мере.

    Результат

    Сведения признаны порочащими, отзыв удален, взыскана компенсация репутационного вреда.

    cs

    Экспертиза скрытого оскорбления в блоге

    Популярный блогер опубликовал пост о нашем клиенте, используя эзопов язык, сарказм и зоосемантические метафоры, формально не называя имен, но делая объект критики узнаваемым. Мы провели комплексную психолого-лингвистическую экспертизу. Специалисты доказали, что текст содержит негативную информацию о конкретном лице, выраженную в неприличной форме (оскорбление), несмотря на отсутствие мата. Это стало основанием для иска о защите чести и достоинства.

    Результат

    Пост удален, блогер принес публичные извинения, выплачена компенсация морального вреда.

    Часто задаваемые вопросы

    Ответы на вопросы о роли филологии в юриспруденции.

    Может ли лингвист определить, кто автор анонимного текста?
    Это задача автороведческой экспертизы (разновидность лингвистической). Эксперт анализирует стиль, лексику, пунктуацию и специфические ошибки, сравнивая спорный текст с образцами текстов предполагаемого автора. Это позволяет установить авторство с высокой долей вероятности.
    Является ли фраза «Я считаю, что они воры» мнением?
    Формально маркер мнения «Я считаю» присутствует. Однако Верховный Суд разъяснил, что если мнение основано на фактах, которые можно проверить (воровство — это преступление, факт), то оно может быть признано порочащим, если факты ложны. «Прикрытие» мнением не всегда спасает от ответственности.
    Сколько стоит экспертиза?
    Стоимость зависит от объема текста и количества вопросов. Заключение специалиста по одному отзыву может стоить от 15 000 до 30 000 рублей. Полноценная судебная экспертиза — от 40 000 рублей и выше. Эти расходы взыскиваются с проигравшей стороны.

    Консультация юриста

    Заполните форму, и наш эксперт свяжется с вами для бесплатной консультации





      Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности