Известный бренд — магнит для мошенников и недобросовестных конкурентов. В интернете паразитирование на чужой репутации принимает разные формы: от продажи контрафакта на маркетплейсах до использования названия компании в контекстной рекламе конкурентов. Защита бренда в интернете (Online Brand Protection) — это стратегия по выявлению и устранению любых незаконных использований вашей интеллектуальной собственности в цифровой среде. Это не только юридическая работа, но и технологический мониторинг 24/7.
Основа защиты бренда — зарегистрированный товарный знак (ТЗ). Без свидетельства на товарный знак бороться с нарушениями в интернете крайне сложно. Статья 1484 ГК РФ дает правообладателю исключительное право использовать ТЗ и запрещать это другим. Нарушением считается использование сходных обозначений в доменных именах, на страницах сайтов, в рекламе и мета-тегах, если это создает смешение и вводит потребителя в заблуждение.
Ключевые угрозы и методы борьбы
Мы защищаем бренд по всем каналам присутствия.
1. Доменные споры и Киберсквоттинг
Захват доменов, похожих на название бренда (typosquatting), используется для фишинга или перепродажи.
Решение:
- Судебные иски о нарушении прав на ТЗ.
- Процедура UDRP (Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy) для международных доменов. Это быстрый арбитраж, позволяющий отобрать домен у сквоттера.
2. Контекстная реклама
Конкуренты часто настраивают рекламу в Яндекс.Директ по вашим брендовым запросам («купить iphone» -> ссылка на Samsung).
Решение:
- Фиксация нарушения (скриншоты выдачи).
- Жалоба в ФАС на недобросовестную конкуренцию. Антимонопольная служба штрафует нарушителей, если в тексте объявления используется чужой бренд.
3. Социальные сети и мессенджеры
Фейковые аккаунты, группы, продающие подделки, или каналы, порочащие репутацию.
Решение:
- Взаимодействие с администрацией (Telegram, VK) через формы Claim of IP infringement.
- Предоставление документов на ТЗ для верификации официального аккаунта («синяя галочка») и блокировки клонов.
- Юридическая помощь в решении проблемных ситуаций
- Консультации юриста онлайн проводятся Пн-Пт, с 10:00 до 18:00 часов
4. Маркетплейсы
Продажа контрафакта или «серого» импорта под вашим брендом на Wildberries, Ozon, AliExpress.
Решение:
- Работа через кабинеты правообладателей (Brand Gateway).
- Контрольные закупки и экспертиза товара.
- Блокировка карточек товаров и магазинов нарушителей.
Мониторинг и превентивная защита
Защита бренда неэффективна, если реагировать постфактум. Мы внедряем системы автоматического мониторинга, которые сканируют интернет на предмет появления новых доменов, упоминаний в соцсетях и объявлений на маркетплейсах. Это позволяет обнаруживать угрозы на ранней стадии и устранять их до того, как они нанесут ущерб репутации.
Защита бренда в интернете — это гигиена бизнеса. Чистое информационное поле повышает доверие клиентов и капитализацию компании. Мы берем на себя всю рутину по зачистке сети от паразитного трафика.