Разработчик и издатель видеоигры несут полную юридическую ответственность за все, что происходит на экране пользователя. В условиях ужесточения государственного регулирования интернета и цифровых развлечений ответственность за контент в игре становится зоной повышенного риска. Речь идет не только о соблюдении возрастных маркировок (436-ФЗ, PEGI, ESRB), но и о соответствии нормам о запрещенной информации: пропаганде наркотиков, ЛГБТ, насилия, экстремизме и оскорблении чувств верующих. Нарушение этих норм может привести к блокировке игры Роскомнадзором, удалению из сторов и огромным административным штрафам.

Особую категорию составляет пользовательский контент (UGC). Если в игре есть чат, возможность создавать никнеймы, рисовать граффити или строить объекты, разработчик обязан модерациировать этот поток. Согласно закону о «приземлении» и поправкам в закон об информации, владельцы социальных сетей (к которым де-факто относятся многие MMO) обязаны самостоятельно выявлять и блокировать противоправный контент.

Возрастная классификация и защита детей

Неправильная маркировка — самое частое нарушение. Мы проводим аудит контента на соответствие классификаторам:

  • Сцены насилия. Детализация жестокости, цвет крови, реалистичность повреждений.
  • Нецензурная брань. Наличие обсценной лексики автоматически поднимает рейтинг до 18+.
  • Азартные игры и лутбоксы. Наличие механик, имитирующих казино, требует специальной маркировки (Simulated Gambling) и может быть запрещено для детей в ряде стран.

В России с 2023 года действуют жесткие нормы о запрете ЛГБТ-пропаганды (ст. 6.21 КоАП РФ). Любое изображение «нетрадиционных отношений» в игре, доступной несовершеннолетним, влечет риски. Мы помогаем адаптировать контент или настроить геоблокировку для соблюдения локального законодательства.

VFS Consulting Юридические решения нового поколения
Ответственность за контент в игре: возрастные рейтинги и запреты
+7 (495) 266-06-93
  • Юридическая помощь в решении проблемных ситуаций
  • Консультации юриста онлайн проводятся Пн-Пт, с 10:00 до 18:00 часов

    Пользовательский контент (UGC) и модерация

    Разработчик не может отвечать за каждое слово, написанное игроком в чате, но он обязан создать систему реагирования. В Пользовательском соглашении (EULA) и Правилах сообщества должны быть четко прописаны запреты. Ответственность за контент в игре снижается, если компания докажет, что применила меры:

    1. Внедрение автоматических фильтров мата и запрещенных слов (автомодерация).
    2. Наличие кнопки «Пожаловаться» (Report) и оперативная работа службы поддержки.
    3. Условия Safe Harbor (ограничение ответственности информационного посредника), действующие в США (DMCA 512) и ЕС, при условии быстрого удаления контента по запросу.

    Историческая память и символика

    Игры в сеттинге Второй мировой войны или современных конфликтов находятся в зоне риска из-за законов о реабилитации нацизма и защите исторической правды. Использование нацистской символики (свастики), даже в историческом контексте, может быть квалифицировано как правонарушение, если в нем усмотрят признаки пропаганды. Мы проводим экспертизу ассетов и сценария, чтобы исключить элементы, нарушающие ст. 20.3 КоАП РФ и аналогичные нормы в Германии и Китае.

    Получить консультацию

    Кейсы из практики

    digital

    Снятие блокировки приложения за "недопустимый контент" в Google Play

    Игра была удалена за нарушение правил о защите детей (откровенные наряды персонажей). Мы провели корректировку арта, повысили возрастной рейтинг в анкете IARC и составили апелляцию, доказав, что контент соответствует рейтингу «Teen» при новых настройках.

    Результат

    Приложение восстановлено. Трафик сохранен.

    digital

    Защита от штрафа за отсутствие маркировки 18+

    Роскомнадзор составил протокол на издателя за распространение игры с элементами жестокости без знака «18+». Мы доказали в суде, что игра распространяется через Steam (иностранная юрисдикция), а на сайте-визитке в РФ маркировка присутствовала. Штраф был отменен за отсутствием состава.

    Результат

    Штраф 1 млн рублей отменен.

    Часто задаваемые вопросы

    О рисках контента

    Отвечает ли разработчик, если игроки строят запрещенные символы?
    Разработчик несет ответственность, если он не предоставил инструменты для модерации или игнорирует жалобы. Если система репортов работает и контент удаляется в разумные сроки, ответственность с платформы обычно снимается (принцип информационного посредника).
    Можно ли использовать реальные бренды алкоголя в игре?
    Это может быть расценено как реклама алкоголя, которая запрещена в интернете и играх для несовершеннолетних. Кроме того, это нарушение товарного знака. Мы рекомендуем использовать вымышленные бренды.
    Как определить правильный возрастной рейтинг для России?
    Необходимо руководствоваться ФЗ-436. Если в игре есть насилие с кровью, брань или оправдание противоправных действий, рейтинг должен быть 16+ или 18+. Для точной квалификации лучше заказать экспертизу у аккредитованной организации.

    Консультация юриста

    Заполните форму, и наш эксперт свяжется с вами для бесплатной консультации





      Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности