Работа digital-агентства — это не только креатив, горящие дедлайны и сложные воронки продаж. Это еще и минное поле юридических рисков. Проблемы с приемкой работ «токсичными» клиентами, блокировки рекламных кабинетов, штрафы за маркировку рекламы и уход сотрудников с базой клиентов — будни многих студий. Чтобы хаос не поглотил бизнес, необходим надежный правовой фундамент, который выстроит профессиональный юрист для диджитал агентства.
В сфере цифрового маркетинга и разработки границы ответственности часто размыты. Понятия «продающий дизайн» или «качественный лид» субъективны, а суд верит только буквам договора. Юрист для диджитал агентства — это специалист, который переводит абстрактные KPI и креативные идеи на жесткий язык юридических фактов, защищая деньги и репутацию агентства от потребительского экстремизма и произвола регуляторов.
Договорная обвязка: защита от неплатежей и «правок»
Основа безопасности агентства — это не портфолио, а договоры. Скачанные из интернета шаблоны здесь не работают. Мы разрабатываем кастомизированные контракты под каждый тип услуг:
- Договоры на разработку (Web, App). Главная боль — бесконечные правки. Мы прописываем четкие этапы сдачи-приемки, фиксируем техническое задание (ТЗ) как существенное условие и вводим механизм автоматической приемки работ, если заказчик молчит в течение X дней. Это защищает от «зависания» актов и денег.
- Договоры на SEO и Таргет. В этих услугах нельзя гарантировать конкретные позиции или продажи. Юрист для диджитал агентства формулирует предмет договора как «оказание услуг по настройке и ведению», а не «достижение результата», что минимизирует риски судебных исков при смене алгоритмов поисковиков.
- SLA (Service Level Agreement). Для услуг техподдержки мы регламентируем время реакции и ответственность, чтобы один упавший сервер не привел к штрафам, превышающим годовой контракт.
Маркировка рекламы: новый вызов для рынка
С введением новых правил (ст. 18.1 Закона о рекламе), каждое агентство оказалось под дамокловым мечом штрафов. Неправильная передача данных в ЕРИР грозит штрафами от 200 до 500 тысяч рублей за каждый креатив.
Наши юристы берут на себя:
- Аудит ваших рекламных кампаний на предмет обязательности маркировки (отделение рекламы от справочной информации).
- Настройку договорных отношений с клиентами и цепочкой подрядчиков, чтобы делегировать обязанность по регистрации креативов и отчетности.
- Взаимодействие с ОРД (Операторами рекламных данных) и помощь в разрешении споров с ФАС и Роскомнадзором.
Мы помогаем выстроить процесс так, чтобы маркировка стала рутиной, а не головной болью, и не тормозила запуск кампаний.
Работа с командой и авторские права
Digital-агентство продает результат интеллектуального труда своих сотрудников. Но часто права на этот труд остаются у дизайнеров или копирайтеров, особенно если это фрилансеры. Это создает риск того, что клиент, получив логотип, через год получит иск от его реального автора.
Юрист для диджитал агентства выстраивает систему оформления прав:
- Договоры авторского заказа с фрилансерами. Обязательное отчуждение исключительных прав в полном объеме в момент оплаты и подписания акта.
- Режим служебных произведений в штате. Правильные должностные инструкции и служебные задания, чтобы всё созданное в рабочее время принадлежало компании автоматически.
- NDA (Соглашение о неразглашении). Защита коммерческой тайны, базы клиентов и методологий работы от уходящих сотрудников. Включить пункт о «непереманивании» (non-solicitation) клиентов также критически важно.
Защита репутации и споры с платформами
В мире, где отзыв на картах может уронить продажи, защита деловой репутации выходит на первый план. Мы помогаем удалять клевету, фейковые отзывы и защищать бренд агентства в суде. Кроме того, мы ведем переписку с техподдержкой рекламных площадок (Яндекс.Директ, VK Реклама) при блокировках аккаунтов, что позволяет быстрее разморозить бюджеты клиентов.
Комплексный подход юриста позволяет владельцу агентства сосредоточиться на росте LTV и маржинальности, зная, что тылы прикрыты профессиональной защитой.
- Юридическая помощь в решении проблемных ситуаций
- Консультации юриста онлайн проводятся Пн-Пт, с 10:00 до 18:00 часов