Для мобильного приложения или веб-сервиса на базе ИИ политика конфиденциальности для ai приложения — это не просто формальность, а главный документ, защищающий от блокировок в App Store/Google Play и штрафов регуляторов. Пользователи и модераторы сторов хотят знать: используются ли мои фото для обучения вашей нейросети? Куда уходят данные? Кто имеет к ним доступ?

«Шаблонная политика, скачанная из интернета, не подходит для AI-проекта. В ней нет специфических пунктов про автоматизированные решения, трансграничную передачу вендорам (OpenAI, AWS) и судьбу данных в обучающих выборках. Отсутствие этих пунктов — прямое нарушение требований прозрачности (Transparency principle)».

Ви Эф Эс Консалтинг разрабатывает кастомные Privacy Policy, которые проходят модерацию и строят доверие с пользователями.

Обязательные разделы для AI-приложений

1. Цели использования данных

Четко разграничьте:
* Обработка для предоставления услуги (генерация ответа/картинки).
* Обработка для улучшения продукта (обучение модели). Для этого часто требуется отдельное согласие (Opt-in).

2. Автоматизированные решения

Если приложение принимает решения (например, приложение для знакомств подбирает пару алгоритмом), опишите логику работы (в общих чертах) и право пользователя на несогласие.

3. Третьи лица (Processors)

Укажите, какие облачные провайдеры и AI-сервисы получают данные. Например: «Мы передаем обезличенные запросы в OpenAI OpCo, LLC для генерации ответов».

VFS Consulting Юридические решения нового поколения
Политика конфиденциальности для AI приложения: Чек-лист
+7 (495) 266-06-93
  • Юридическая помощь в решении проблемных ситуаций
  • Консультации юриста онлайн проводятся Пн-Пт, с 10:00 до 18:00 часов

    4. Права пользователя

    Опишите, как пользователь может:
    * Удалить свои данные (и удалятся ли они из обучения?).
    * Выгрузить свои данные (Data Portability).
    * Запретить использование данных для тренировки моделей.

    Требования App Store и Google Play

    Магазины приложений требуют заполнения «Privacy Labels». Если ваша Политика не совпадает с тем, что приложение делает технически (например, вы пишете, что данные не собираются, а SDK отправляет их на сервер), приложение удалят.

    Мы создаем документы, которые соответствуют реальности вашего кода и требованиям закона.

    Получить консультацию

    Кейсы из практики

    ai

    Разработка Privacy Policy для приложения с генерацией аватаров

    Мобильное приложение загружало фото пользователей в облако для обработки нейросетью. App Store отклонял обновление из-за непрозрачности использования данных. Мы разработали Политику конфиденциальности, четко описывающую сроки хранения фото (удаление через 24 часа), цели обработки (только генерация, не обучение) и права пользователей. Приложение прошло модерацию.

    Результат

    Приложение доступно в сторах. Жалоб нет.

    ai

    Адаптация Политики конфиденциальности под GDPR и CCPA для AI-стартапа

    Стартап выходил на рынки Европы и Калифорнии. Требовалась единая Политика, закрывающая требования разных юрисдикций. Мы создали модульный документ, включающий специфические разделы для резидентов ЕС (DPO contact, legal basis) и Калифорнии (Do Not Sell My Info), а также подробно описали использование данных для тренировки AI-моделей с правом Opt-out.

    Результат

    Международный запуск прошел успешно.

    Часто задаваемые вопросы

    FAQ по Privacy Policy.

    Нужно ли писать в Политике, какую именно нейросеть мы используем?
    Желательно указать категорию поставщиков услуг (например, «провайдеры больших языковых моделей»), но указывать конкретный бренд не обязательно, если это не требуется по условиям лицензии вендора.
    Можно ли менять Политику в одностороннем порядке?
    Можно, но о существенных изменениях (например, начале использования данных для обучения ИИ) необходимо уведомлять пользователей заранее (push-уведомление, email).
    Как составить политику для детского приложения с ИИ?
    К детским приложениям применяются сверхжесткие требования (COPPA в США, нормы ГК РФ). Необходимо получать согласие родителей, минимизировать сбор данных и писать текст Политики простым, понятным ребенку языком.

    Консультация юриста

    Заполните форму, и наш эксперт свяжется с вами для бесплатной консультации





      Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности