Защита интересов бизнеса в спорах с SEO-компаниями
Вы заказали продвижение сайта. Трафика нет. Подрядчик ссылается на алгоритмы поисковых систем и отказывается возвращать аванс. Знакомая ситуация.
Мы решаем такие споры в досудебном порядке. IT-медиатор объединяет знания алгоритмов поисковых систем и юридическую практику. Вы получаете возврат денег за невыполненные работы.
Почему возникают конфликты с подрядчиками
Договоры на поисковую оптимизацию часто содержат размытые формулировки. Агентства продают часы работы, а не позиции в выдаче.
- Отсутствие четких KPI в приложении к договору.
- Накрутка поведенческих факторов вместо белого SEO.
- Имитация деятельности через бесполезные технические аудиты.
- Отказ предоставить доступы к панелям вебмастеров.
Заказчик видит отсутствие лидов. Исполнитель показывает графики роста позиций по пустым запросам. Начинается конфликт.
Как работает IT-медиатор
Обычный юрист не понимает разницы между крауд-маркетингом и закупкой ссылок. Специалист по медиации проводит независимый аудит. Мы переводим технические недоработки на язык Гражданского кодекса.
- Анализ договора. Изучаем предмет соглашения, сроки и обязательства сторон.
- Техническая экспертиза. Проверяем историю изменений на сайте. Оцениваем качество текстов и ссылочного профиля.
- Оценка ущерба. Считаем реальную стоимость выполненных задач. Определяем сумму к возврату.
- Досудебная претензия. Составляем документ с техническими доказательствами некомпетентности исполнителя.
- Переговоры. Проводим встречи с руководством агентства. Добиваемся мирного расторжения договора.
Досудебное урегулирование экономит месяцы судебных разбирательств. Большинство агентств возвращают деньги при виде грамотно составленной технико-правовой претензии.
Стоимость услуг урегулирования споров
Мы оцениваем каждый случай индивидуально. Финальная цена зависит от суммы контракта и объема технической документации.
| Услуга | Стоимость и сроки |
|---|---|
| Первичная консультация и анализ договора | от 5 000 рублей |
| Независимый SEO-аудит качества работ | от 25 000 рублей |
| Составление досудебной претензии | от 15 000 рублей |
| Ведение переговоров с агентством (медиация) | от 35 000 рублей |
Преимущества профессиональной медиации
Самостоятельные споры с оптимизаторами заходят в тупик. Подрядчик использует сложные термины для оправдания неудач. Мы разрушаем эту защиту фактами.
- Говорим с техническими специалистами на их языке.
- Опираемся на официальные мануалы Яндекса и Google.
- Фокусируемся на возврате средств, а не на затяжном суде.
Вы хотите вернуть бюджет. Мы создаем условия, при которых агентству выгоднее перечислить деньги обратно, чем терять репутацию в публичном правовом поле.
Свяжитесь с нами для оценки перспектив дела. Изучим договор и предложим стратегию возврата средств за некачественное продвижение.
