Урегулирование репутационных споров без огласки
Публичный суд привлекает внимание к конфликту. Журналисты цитируют материалы дела. Конкуренты используют судебные акты против вашей компании. Медиация решает спор в закрытом кабинете.
Юрист организует переговоры между бизнесом и автором порочащих сведений. Стороны находят компромисс. Конфликт заканчивается подписанием документа.
Медиативное соглашение имеет силу исполнительного листа. Нотариус заверяет бумагу. Приставы сразу возбуждают производство при нарушении условий нарушителем.
Преимущества досудебного решения
Бизнес теряет деньги каждый день нахождения негативной информации в интернете. Арбитражный процесс длится месяцы. Переговоры занимают недели.
- Конфиденциальность. Детали спора обходят картотеку арбитражных дел.
- Сохранение партнерства. Контрагенты продолжают работу после устранения недопониманий.
- Экономия ресурсов. Компания не оплачивает многомесячные судебные издержки.
- Управляемый результат. Стороны сами определяют условия примирения.
Этапы работы юриста-медиатора
Специалист анализирует ситуацию. Мы находим законные рычаги влияния на оппонента.
- Анализ ущерба. Оцениваем убытки от публикации недостоверных сведений. Фиксируем нарушения у нотариуса.
- Приглашение к диалогу. Направляем нарушителю официальное предложение о проведении процедуры медиации.
- Переговоры. Юрист выступает нейтральным посредником. Снижаем градус эмоций. Ищем взаимовыгодный выход.
- Фиксация договоренностей. Составляем соглашение. Прописываем сроки удаления материалов и суммы компенсаций.
Стоимость услуг
Каждый конфликт требует индивидуального разбора. Ниже представлены базовые тарифы на услуги по защите корпоративной репутации.
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Первичный анализ ситуации и разработка стратегии | от 15 000 руб. |
| Организация и проведение раунда переговоров | от 35 000 руб. |
| Подготовка проекта медиативного соглашения | от 20 000 руб. |
| Комплексное сопровождение репутационного спора | от 150 000 руб. |
С кем мы ведем переговоры
Угроза репутации исходит из разных источников. Юристы умеют работать с любыми субъектами.
- Бывшие сотрудники. Публикуют негатив на сайтах отзывов после увольнения.
- Конкуренты. Заказывают кампании черного пиара. Размещают заказные статьи в СМИ.
- Недовольные клиенты. Распространяют искаженные факты о качестве ваших услуг.
- Блогеры и журналисты. Публикуют непроверенные расследования ради трафика.
Удаление информации является главной целью медиации в репутационных конфликтах. Публичное опровержение часто привлекает нежелательное внимание к первоначальной публикации.
Результаты успешной медиации
Компания возвращает доверие аудитории. Нарушитель удаляет порочащие сведения добровольно. Стороны подписывают соглашение о неразглашении. Ваш бизнес продолжает работу без информационного шума.
