Суть медиативной процедуры во франчайзинге
Конфликты в рамках коммерческой концессии парализуют работу сети. Арбитражный процесс замораживает счета и выносит внутренние проблемы бренда в публичное поле. Профессиональная медиация решает разногласия в закрытом режиме. Досудебное урегулирование сохраняет деловые связи между франчайзером и франчайзи.
Частые причины конфликтов
Партнеры часто нарушают базовые условия сотрудничества. Разногласия возникают вокруг финансовых обязательств и интеллектуальной собственности.
- Отказ выплачивать паушальный взнос или роялти.
- Использование товарного знака после расторжения контракта.
- Снижение качества товаров под брендом правообладателя.
- Выход за пределы согласованной территории продаж.
Преимущества работы с независимым посредником
Суд применяет строгие нормы права. Судья игнорирует бизнес-интересы компаний. Медиатор помогает найти взаимовыгодное решение. Специалист управляет переговорами и снимает эмоциональное напряжение.
Нотариально заверенное медиативное соглашение равнозначно исполнительному листу. Государственные приставы заставят нарушителя выполнить условия без дополнительных судебных заседаний.
Стоимость услуг медиатора
Расходы на процедуру делятся между участниками спора поровну. Такой подход снижает финансовую нагрузку на каждую компанию.
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Предварительная консультация | от 5 000 ₽ |
| Анализ концессионного договора | от 15 000 ₽ |
| Проведение переговоров (за сессию) | от 30 000 ₽ |
| Подготовка итогового документа | от 20 000 ₽ |
Порядок проведения урегулирования
Медиатор выстраивает процесс по четкому алгоритму. Участники добровольно соглашаются на каждый шаг.
- Подписание договора о проведении процедуры.
- Индивидуальные беседы посредника с каждым руководителем.
- Совместная сессия для выработки вариантов решения.
- Формирование и подписание финального соглашения.
Быстрое разрешение спора защищает репутацию франшизы. Компании возвращаются к нормальной работе через несколько недель.
