Договор White Label нужен, когда компания создаёт программный продукт, а распространять его под своим брендом будет партнёр — реселлер, интегратор или другая компания. Без грамотно оформленного договора неясно, кому принадлежат права на код, кто отвечает перед конечным пользователем за сбои и утечки данных, и как партнёр может использовать чужой продукт под своей маркой. Обращаться стоит до подписания любых предварительных соглашений с партнёром — переделывать документ после начала продаж намного дороже.
Что входит в услугу
- Анализ модели распространения ПО: лицензия, сублицензия или отчуждение прав — с учётом ст. 1233, 1235 и 1238 ГК РФ
- Разработка лицензионного (сублицензионного) договора с описанием объёма прав, территории и срока использования
- Условия предоставления прав на использование товарного знака и фирменного стиля партнёра при ребрендинге интерфейса
- Приложение о технической поддержке и уровне обслуживания (SLA) с критериями доступности и временем реакции
- Раздел об обработке персональных данных конечных пользователей партнёра — распределение ролей оператора и обработчика по 152-ФЗ, включая поручение на обработку ПДн
- Положения об ответственности сторон, лимитах компенсации и гарантиях качества ПО
- NDA и условия защиты исходного кода, ноу-хау и документации от разглашения третьим лицам
Как мы работаем
- Согласование архитектуры договора: лицензия или сублицензия, объём передаваемых прав, территория, срок, возможность субсублицензирования — 2–3 рабочих дня
- Разработка проекта договора White Label и приложений — SLA, NDA, техническое задание, порядок обработки ПДн — 5–7 рабочих дней
- Согласование правок с вашей стороной и партнёром, доработка формулировок по итогам переговоров — обычно 3–5 рабочих дней, зависит от количества итераций
- Финализация текста и юридическое сопровождение подписания, включая проверку полномочий подписанта — 1–2 рабочих дня
- При необходимости — доработка договора под последующих партнёров по типовой матрице условий — 2–3 рабочих дня на каждого
Сроки и стоимость
Цена зависит от сложности продукта (наличие open-source компонентов, интеграций с внешними API, объёма персональных данных, которые обрабатывает ПО), количества приложений к договору и того, разрабатываем ли мы документ с нуля или адаптируем существующий шаблон партнёра. Средний срок работы — от 1,5 до 3 недель с момента получения документов. Точную стоимость и сроки рассчитываем после изучения документов.
Что понадобится от вас
- Техническое описание продукта: архитектура, используемые сторонние компоненты и их лицензии (в том числе open-source)
- Документы на товарный знак и фирменный стиль, если планируется их передача партнёру
- Информация о категориях персональных данных, которые обрабатывает ПО, и о том, кто выступает оператором
- Действующие договоры с партнёрами или подрядчиками, если White Label уже частично оформлен
- Организационно-правовые данные сторон будущего договора (реквизиты компании-партнёра)
Частые ошибки
- Договор не разграничивает права на исходный код и права на товарный знак — после расторжения возникает спор о том, может ли партнёр продолжать использовать бренд или интерфейс продукта
- Использование типового лицензионного договора без адаптации под сублицензирование — суд может признать условия о передаче прав третьим лицам не согласованными, и партнёр не сможет легально предоставлять продукт своим клиентам
- Отсутствие условий об обработке персональных данных конечных пользователей партнёра — при утечке ответственность и штрафы по 152-ФЗ могут лечь на разработчика как на фактического оператора данных
- Отсутствие лимита ответственности разработчика за действия партнёра на рынке — судебные иски конечных пользователей адресуются напрямую правообладателю ПО, а не тому, кто продавал продукт
Вопросы и ответы
Чем White Label договор отличается от обычной лицензии на ПО?
White Label предполагает не просто предоставление права использовать программу, а право распространять её под чужим брендом как собственный продукт. Это требует отдельного регулирования товарного знака, фирменного стиля и разграничения ответственности перед конечными пользователями партнёра.
Нужно ли регистрировать такой договор где-либо?
Договор о распоряжении исключительным правом на программу для ЭВМ не требует обязательной регистрации, если сама программа не зарегистрирована в Роспатенте. Если регистрация есть — переход или предоставление прав по договору регистрируется отдельно.
Кто отвечает за утечку персональных данных конечных пользователей партнёра?
Это определяется распределением ролей оператора и обработчика персональных данных в договоре. Если оно не прописано, ответственность по 152-ФЗ может оказаться на стороне, которая объективно не контролировала процесс обработки, поэтому этот раздел прорабатывается отдельно.
Можно ли включить в договор запрет на разработку конкурирующего продукта партнёром?
Да, такие условия допустимы и оформляются как соглашение о неконкуренции в рамках договора либо отдельным документом, но их формулировки нужно проверять на соответствие антимонопольному законодательству, чтобы условие имело юридическую силу.